Коли ви приїжджаєте до Польщі, ви повинні негайно прочитати найважливіші номери екстрених служб і записати їх у телефонну книгу.

Номер екстреної допомоги 112

У Польщі, як і в інших країнах, є один універсальний номер екстреної допомоги – 112. Це загальний номер телефону, на який можна зателефонувати в екстреній ситуації, щоб викликати поліцію, пожежну службу чи медичну допомогу.

Щоб отримати допомогу якомога швидше, переконайтеся, що ви чітко і конкретно пояснюєте проблему.

- розкажіть їм, що сталося і де ви знаходитесь. Слід пам’ятати, що при здійсненні дзвінка з мобільного телефону надається лише приблизна інформація про місцезнаходження користувача на основі станцій BTS, розташованих поблизу місця, з якого здійснюється дзвінок. Тому постарайтеся вказати назву міста (воєводство, повіт, ґміна), точну адресу та характерні об’єкти навколо вас.

- перед дзвінком постарайтеся заспокоїтися і чітко і коротко пояснити оператору, що сталося. Уважно слухайте і залишайтеся на лінії, поки оператор не дозволить вам покласти трубку.

- після закінчення розмови намагайтеся деякий час не дзвонити, щоб оператор міг зв'язатися з вами в будь-який момент.

Не телефонуйте за номером 112, якщо ситуація не є небезпечною для життя, здоров’я або навколишнього середовища або вимагає втручання сторонніх служб.

Програма Moja Komenda

Завдяки мобільному додатку Moja Komenda ви знайдете необхідну інформацію про найближчі відділки поліції та номери телефонів. Додаток працює як онлайн, так і офлайн.

Телефони служб надання екстерної допомоги у Польщі

999 – Швидка допомога (Pogotowie Ratunkowe)
998 – Пожежна служба (Straż Pożarna)
997 — Поліція (Policja)
994 – Аварійна служба водопостачання (Pogotowie Wodociągowe)
993 — Аварійна служба теплопостачання (Pogotowie Ciepłownicze)
992 – Газова аварійна служба (Pogotowie Gazowe)
991 – Енергетична надзвичайна служба (Pogotowie Energetyczne)
989 – Національний фонд здоров’я (Narodowy Fundusz Zdrowia)
986 – Муніципальна поліція (Straż Miejska)
985 – Служба порятунку в горах (Ratownictwo Morskie i Górskie)
984 – Служба порятунку у воді (Pogotowie Rzeczne).