Już w przyszłym tygodniu w życie wejdzie nowe prawo telekomunikacyjne. To dobre wiadomości dla wielu osób, które posiadają abonament telefonicznych, gdyż sporo nowych rozwiązań jest z korzyścią dla abonentów. O czym mowa? Między innymi o opcji zdalnego rozwiązania umowy czy monitorowania liczby zużytych danych w pakiecie Internetu, co pozwoli mieć wpływ na wysokość naszego rachunku.
Jak informuje serwis Biznes Info, już 21 grudnia w życie wejdzie nowe prawo telekomunikacyjne, które ma związek z wdrażaniem pierwszego etapu dyrektywy ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej (EKŁE) w Polsce. Zapisy dokumentu mają umocnić pozycję konsumenta w relacji z operatorem.
Nowe wieści dla abonamentów sieci telefonicznych. W życie wchodzą duże zmiany w abonamencie. Wiele osób zyska możliwość obniżenia rachunków za telefon
Według informacji podanych przez serwis Bankier, abonenci zyskają możliwość rozwiazania umowy ze swoim operatorem w formie online np. drogą mailową. Do tej pory, aby być pewnym zakończenia abonamentu trzeba było wysłać dokument odstąpienia od umowy w formie papierowej lub złożyć odstąpienie osobiście w salonie.
Operator będzie również zmuszony do poinformowania klienta o terminie wygaśnięcia umowy na 30 dni przed jej zakończeniem. Inna dobra wiadomość dla abonentów to wprowadzenie obowiązku informowania klienta przez operatora o liczbie zużytych danych w ramach pakietu Internetu, a także chwili wygaśnięcia usługi. To pozytywna informacja, gdyż mamy przez to realny wpływ na wysokość rachunku.
Zdaniem Marka Zagórskiego, który w kancelarii premiera odpowiada za cyfryzację mają to być nowe standardy obsługi konsumenckiej.
„To ważne z uwagi na zwiększający się obecnie popyt i znaczenie usług telekomunikacyjnych. Nowe regulacje pozwolą szybciej wdrożyć nowe i lepsze standardy obsługi konsumenckiej” – mówi Zagórski, cytowany przez Biznes Info.
Jak informował portal "Życie": POLAKÓW CZEKAJĄ MASOWE PODWYŻKI! WZROSNĄ NIE TYLKO PODATKI, ALE MOCNO DOTKLIWE BĘDĄ WYŻSZE CENY W SKLEPACH. MOWA O WZROSTACH RZĘDU 75 PROCENT
Przypomnij sobie: TADEUSZ RYDZYK BĘDZIE PALIŁ SIĘ ZE WSTYDU? ZNANA DZIENNIKARKA PRZYPOMNIAŁA JEGO WYPOWIEDŹ NA TEMAT MARII KACZYŃSKIEJ SPRZED LAT. AŻ USZY WIĘDNĄ
Portal "Życie" pisał również: JAK WYGLĄDAŁY OSTATNIE DNI PIOTRA MACHALICY? NIKT NIE WIEDZIAŁ, CO DZIAŁO SIĘ ZE ZNANYM AKTOREM. BOLESNE KULISY SYTUACJI ODSŁANIA PRZYJACIÓŁKA ARTYSTY
Pisaliśmy również o: CZY ANDRZEJ GRABOWSKI ODEJDZIE Z SERIALU „ŚWIAT WEDŁUG KIEPSKICH”, BO NIE LUBI POSTACI FERDYNANDA KIEPSKIEGO? JEGO GŁOS W SPRAWIE DAJE DO MYŚLENIA
