PKO BP to największa tego typu instytucja finansowa w naszym kraju. Bank chce nie tylko być największy, ale również najlepszy, dlatego wprowadza najnowocześniejsze technologie do użytku dla swoich klientów. Bank stawia między innymi na rozwój aplikacji mobilnej, w której już niedługo będziemy mogli korzystać z voicebotów ułatwiających obsługę różnych transakcji.

– Pomoże to nam jeszcze szybciej obsługiwać naszych klientów. Musimy dziś zmienić naszą kulturę pracy, musimy działać tak jak Big Tech – wyjaśnia Adam Marciniak, wiceprezes PKO BP.

Jak podała Wirtualna Polska, w celach promocyjnych bank zmienia nazwę z PKO Bank Polski na PKO „Bank Przyszłości”.

W kilkudziesięciu placówkach PKO BP można już elektronicznym podpisem potwierdzać przelewy, wpłaty i wypłaty w złotych oraz transakcje walutowe. Jeszcze kilka miesięcy temu taka możliwość udostępniona była jedynie w 8 placówkach, gdzie trwały pierwsze testy nowej funkcjonalności.

Jednocześnie PKO BP planuje też zmniejszenie liczby placówek stacjonarnych, ponieważ coraz mniej osób korzysta ze klasycznych usług banku. Z każdym rokiem więcej osób przenosi transakcje bankowe do Internetu. I właśnie na podniesienie poziomu usług świadczonych online stawia PKO BP.

– Nikt nie ma tylu danych, co my. Aż 28 proc. wszystkich transakcji w Polsce przechodzi przez nasz bank. W sumie to ponad 2,5 mld zdarzeń. W ostatnich latach zwiększyliśmy zatrudnienie 10-krotnie. Ze względu na skalę mamy też największe nakłady na IT – poinformował Piotr Mazur, wiceprezes PKO BP odpowiedzialny za sferę zarządzania ryzykiem.

Kolejnym nowoczesnym rozwiązaniem proponowanym przez bank jest stworzenie specjalnej platformy, która będzie stanowić rozszerzenie oferty PKO BP. Bank planuje teraz nie tylko świadczyć usługi finansowe, ale również sprzedawać samochody, mieszkania czy innego rodzaju usługi.

Będzie można zakupić poprzez PKO BP np. usługi zdrowotne czy finansowe. Oczywiście bank deklaruje, że będzie wspomagał swoich klientów w finansowaniu ich zakupów na platformie.

Przypomnij sobie o... PRZYJĘTO USTAWĘ O LIKWIDACJI OFE. CO ZROBIĆ, BY NIE STRACIĆ PIENIĘDZY

Portal Życie pisał również o... GDZIE NAJLEPIEJ ULOKOWAĆ PIENIĄDZE? ZNAMY ODPOWIEDŹ!

Jak informował portal Życie: JAN PAWEŁ II WYRÓŻNIŁ KIEDYŚ POLSKIE MIASTO. TERAZ PRZYPOMNIANO JEGO SŁOWA